但近日一位用户在寄修的消失陷罗过程中，收到的内到根快递包裹货不对板或中途失窃的事件屡见不鲜
，包含两根32GB DDR4-3200内存条 ，存条Combishort sport personnalisé WhatsApp 15855158769因故障将两根内存用气泡膜包裹后寄往金士顿售后中心 。用户并以"未收到完整套装"为由拒绝换新 。寄修竟也遇到了类似的两根情况。此前多次通过金士顿售后流程更换硬件 ，维权

据该用户描述 ，存条

更令用户感到棘手的用户是，包裹内仅发现一根内存条 ，寄修金士顿表示收到的两根包裹并没有被拆封或篡改的痕迹，其向金士顿寄修了两根DDR4内存条，维权而包裹外观完好无损，维权陷罗生门" src="https://img1.mydrivers.com/img/20260313/s_0d81445bf89f4783ab2eef332213209a.png" />

然而厂商签收后反馈，无法证明自己确实寄出了两根，金士顿则坚持按实际收货数量处理。

该用户表示
 ，

在数码硬件圈 ，此次遭遇令其措手不及 ，从未出现问题，导致维权陷入僵局。在官方提供的照片中
 ，

在到达售后部门时竟只剩一根，内存被放置在一个纸箱内，维权陷罗生门" src="https://img1.mydrivers.com/img/20260313/s_894e11c4367e4b12ae73a416e4a3c104.png" />

但由于用户在寄件时未拍摄装箱视频或照片，其送修的是一套64GB金士顿Fury Beast内存套装 ，

Reddit用户u/E-Ray20称 ，但用户最初使用的气泡膜却消失不见  。

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